Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Фізичної особи-підприємця Калашнікова Сергія Миколайовича (надалі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин Svit Gilzy, розміщений на веб-сайті svit-gilzy.com (надалі — «Сайт»), із будь-якою фізичною або юридичною особою (надалі — «Покупець»).
Відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, момент натискання кнопки «Оформити замовлення» (або «Купити») на Сайті та/або усне підтвердження замовлення за телефоном є повним і безумовним прийняттям (акцептом) умов цього Договору.
1. Загальні положення та терміни1.1. Публічна оферта (Договір) — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товарів на умовах, визначених цим документом.
1.2. Інтернет-магазин — офіційний веб-ресурс Продавця за адресою [https://svit-gilzy.com](https://svit-gilzy.com), призначений для ознайомлення з асортиментом та дистанційного замовлення товарів.
1.3. Товар — перелік продукції (паперові гільзи з фільтром, ручні та електричні машинки для наповнення, супутні побутові аксесуари), представлений у каталозі Сайту.
1.4. Замовлення — належним чином оформлена та надіслана електронна заявка Покупця на придбання обраних Товарів.
2. Предмет Договору2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця замовлений Товар, а Покупець зобов’язується прийняти й оплатити Товар на умовах цього Договору.
2.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів на Сайті, зокрема:
добровільний вибір та оформлення замовлення Покупцем;
передачу відправлення оператору поштового зв'язку;
розрахунок Покупця за отриманий Товар у пункті видачі.
3. Порядок оформлення замовлення3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через форму кошика на Сайті або зв'язавшись із Продавцем за контактним номером телефону +38 (097) 755-23-09.
3.2. Під час оформлення замовлення Покупець надає достовірну інформацію: прізвище, ім'я, актуальний номер мобільного телефону, населений пункт та номер відділення/поштомату перевізника «Нова Пошта».
3.3. У разі відсутності замовленого Товару на складі представник Продавця інформує про це Покупця за телефоном та узгоджує анулювання або зміну параметрів замовлення.
4. Ціна товару та порядок оплати4.1. Ціни на Товари вказуються на Сайті в національній валюті України — гривні (UAH).
4.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціну Товару до моменту оформлення замовлення. Після підтвердження замовлення вартість зафіксованих у ньому позицій зміні не підлягає.
4.3. Оплата Товару здійснюється виключно у формі післяплати (оплати при отриманні):
Розрахунок готівкою або банківською карткою безпосередньо у відділенні оператора «Нова Пошта» (або через мобільний додаток при отриманні у поштоматі) після огляду посилки.
Комісія за послугу переказу коштів (післяплати) сплачується Покупцем згідно з тарифами ТОВ «Нова Пошта» / ТОВ «НоваПей».
5. Умови та терміни доставки5.1. Доставка замовленого Товару виконується поштово-логістичним оператором ТОВ «Нова Пошта» (у відділення або поштомати) по всій території України, крім тимчасово окупованих територій.
5.2. Відправлення формуються щоденно з понеділка по суботу. Замовлення, підтверджені до 13:00, передаються перевізнику в день узгодження. Орієнтовний термін доставки складає 1–3 робочих дні.
5.3. Вартість доставки не включається у вартість Товару та сплачується Покупцем окремо за діючими тарифами перевізника при отриманні.
5.4. Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця з моменту його фактичного вручення у пункті видачі «Нової Пошти».
6. Порядок обміну та повернення товару6.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право повернути або обміняти Товар належної якості протягом 14 календарних днів, не враховуючи дня покупки.
6.2. Повернення або обмін Товару належної якості можливі за умов:
Товар не був у експлуатації та не має слідів використання;
повністю збережено товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики та пломби;
непошкоджена заводська герметична упаковка (коробки з паперовими гільзами та фільтрами не розкривалися);
наявний розрахунковий документ / експрес-накладна перевізника (ТТН).6.3. Витрати з транспортування Товару належної якості при поверненні або обміні покладаються на Покупця.
6.4. У разі виявлення виробничого браку або невідповідності замовлення зворотна доставка здійснюється за рахунок Продавця.
6.5. Кошти повертаються на зазначені банківські реквізити (картку) Покупця протягом 1–3 банківських днів після прибуття посилки на склад та перевірки збереження споживчого вигляду Товару.
7. Права та обов’язки сторін7.1. Продавець зобов’язаний:
передати Покупцю Товар належної якості у відповідності до оформленого замовлення;
не розголошувати конфіденційні персональні дані Покупця стороннім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та необхідністю виконання доставки.7.2. Покупець зобов’язаний:
надати достовірні персональні та контактні дані для формування ТТН;
вчасно прибути до пункту видачі «Нова Пошта», оглянути посилку та здійснити повний розрахунок за замовлення та послуги перевізника.
8. Форс-мажорні обставини8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо воно стало наслідком дій непереборної сили (воєнні дії, блокади, перебої в роботі енергетичних мереж або поштових операторів, стихійні лиха), які безпосередньо вплинули на виконання зобов'язань.
9. Реквізити Продавця
ФОП Калашніков Сергій МиколайовичРеєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП): 3581904916Місцезнаходження: Україна, 54058, Миколаївська обл., місто Миколаїв, вулиця Лазурна, будинок 4ГДата та номер запису в ЄДР: 31.08.2025, 2010350000000865928
Контакти служби підтримки (для замовлень): +38 (097) 755-23-09Офіційний e-mail для звернень та претензій: moc.liamg%40yzlig.tivsТелефон суб'єкта господарювання: +38 (050) 192-06-63Веб-сайт: https://svit-gilzy.comГрафік роботи: Пн–Сб з 09:00 до 19:00, Нд — вихідний